...
Т.о. в случае возникновения ошибок при запуске Java-апплета на экране откроется окно (рис. 2), содержащее техническую информацию. В данном окне необходимо нажать кнопку Подготовить письмо в техподдержку. В результате откроется окно Диагностика Java-апплета (рис. 3), в котором следует нажать кнопку Скачать для загрузки лог-файла с кодом ошибки.
Рисунок 2 – окно, информирующее о возникновении ошибки Рисунок 3 – загрузка лог-файла
...