Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Section
Column
width70%

Для удобства взаимодействия с технической поддержкой (предоставления необходимой информации о работе системы) в программу включены следующие инструменты:

  • кнопка Open configuration folder – доступ к папке с папке User\AppData\Local\Options Workshop с настройками программы;
  • кнопка Log files... – доступ к лог-файлам;
  • кнопка Configurу logging настройка логирования.
Column
Info

Техподдержка

 +7 (495) 739-00-39
Форум
 support@itglobal.ru

...

Для перехода к лог-файлу нажмите кнопку Log files.... Для обновления списка лог-файла нажмите кнопку Refresh.

 Рисунок 3 – лог-файл

Ошибки могут иметь различные причины. Для оперативного решения возникших неполадок в работе программы необходимо отправить данный файл в техническую поддержку, выполнив следующее:

...